Cashback Nachbuchung: Wenn der Einkauf nicht erfasst wurde
Was ist eine Nachbuchungsanfrage?
Trotz bester Technik kann es vorkommen, dass ein Einkauf nicht automatisch in Ihrem Bonus Bunny Konto erscheint. Die Ursachen hierfür sind vielfältig, oft liegt es an blockierten Cookies oder einem aktiven Adblocker. In solchen Fällen ist das Geld nicht verloren: Sie können eine Nachbuchungsanfrage stellen.
So stellen Sie den Antrag
Um eine Nachbuchung einzuleiten, benötigen wir einige Details zu Ihrer Bestellung: das Kaufdatum, den Shop-Namen, die Bestellnummer und den Netto-Einkaufswert. Diese Daten übermitteln wir an das Affiliate-Netzwerk des Shops mit der Bitte um manuelle Prüfung. Beachten Sie, dass solche manuellen Prüfungen oft mehrere Wochen in Anspruch nehmen können, was die ohnehin übliche Zeit für eine Cashback Auszahlung weiter verlängern kann.
Wann eine Nachbuchung nicht möglich ist
Leider akzeptieren nicht alle Shops Nachbuchungsanfragen. Zudem ist eine Nachbuchung chancenlos, wenn Sie während des Einkaufs fremde Gutscheincodes verwendet haben oder der Kauf über ein anderes Portal getrackt wurde. Um solche Situationen künftig zu vermeiden, empfehlen wir unseren Leitfaden Cashback klappt nicht – Ursachen & Lösungen.